Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Lagom Garden. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách Bảo mật dưới đây giải thích cách Lagom Garden thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Lagom Garden có thể thu thập các thông tin cá nhân từ quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn:
Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Các thông tin cần thiết khác liên quan đến việc đặt hàng, giao dịch hoặc hỗ trợ.
Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu phi cá nhân như cookie, địa chỉ IP, và hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được sử dụng để:
Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng hoặc các chương trình ưu đãi.
Cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trên website.
Đảm bảo tính an toàn và bảo mật khi sử dụng website.
3. Bảo vệ thông tin
Lagom Garden cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
Sử dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật tiêu chuẩn.
Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Tuy nhiên, quý khách cũng cần đảm bảo không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc mã OTP cho bên thứ ba để tránh rủi ro mất mát.
4. Chia sẻ thông tin
Lagom Garden cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
Đối tác vận chuyển và thanh toán nhằm phục vụ mục đích giao hàng và xử lý đơn hàng.
Yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định.
5. Quyền của khách hàng
Quý khách có quyền:
Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu ngừng nhận thông báo qua email.
Đề nghị xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi khi không còn sử dụng dịch vụ.
6. Sử dụng Cookie
Website Lagom Garden sử dụng cookie để:
Lưu trữ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân của quý khách.
Theo dõi và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ.
Quý khách có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.
7. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
Lagom Garden có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay sau khi được cập nhật.
Cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng Lagom Garden! Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. 🌱
